Контактная информация
Юридическая информация
ИНН
773474940002
Все платежи обрабатываются через защищенные каналы с использованием SSL-шифрования. Ваши данные защищены и не передаются третьим лицам.
Доставка
Способы доставки
-
Курьерская доставка
Доставка по Москве и Санкт-Петербургу в течение 2-3 рабочих дней
-
Почта России
Доставка в любой регион России в течение 5-14 рабочих дней
-
Пункты выдачи
Самовывоз из пунктов выдачи СДЭК и Boxberry
Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от веса посылки, способа доставки и региона. Бесплатная доставка при заказе от 5000 рублей.
Отслеживание заказа
После отправки заказа вы получите трек-номер для отслеживания посылки. Уведомления о статусе доставки придут на указанную электронную почту и в Telegram.
Возврат и обмен
Условия возврата
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения заказа. Товар должен быть в оригинальной упаковке, с сохраненными ярлыками и без следов использования.
- Товар не был в использовании и сохранил товарный вид
- Сохранены все бирки, ярлыки и оригинальная упаковка
- Предоставлен чек или иное подтверждение покупки
Как оформить возврат
- Свяжитесь с нами по email или в Telegram
- Отправьте товар обратно по указанному адресу
- После получения и проверки товара мы вернем средства в течение 10 рабочих дней
Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем, если возврат происходит не по вине продавца (брак, несоответствие товара).
Политика конфиденциальности
Сбор и использование данных
Мы собираем только те персональные данные, которые необходимы для обработки и доставки вашего заказа: имя, адрес доставки, контактный телефон и email. Данные банковских карт обрабатываются платежной системой и не сохраняются на наших серверах.
Защита данных
Все персональные данные передаются и хранятся в зашифрованном виде. Мы используем современные технологии защиты информации и регулярно проводим аудит безопасности наших систем.
Ваши права
Вы имеете право запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление. Для этого свяжитесь с нами по указанным выше контактам. Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней.
Cookies
Мы используем cookies для улучшения работы сайта и персонализации вашего опыта. Cookies помогают нам запоминать содержимое корзины и ваши предпочтения. Вы можете отключить cookies в настройках браузера.
Условия использования
Общие положения
Используя наш интернет-магазин, вы соглашаетесь с настоящими условиями использования. Мы оставляем за собой право изменять эти условия в любое время. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
Оформление заказа
При оформлении заказа вы гарантируете, что предоставленная информация является достоверной. Мы оставляем за собой право отменить заказ, если информация окажется недостоверной или неполной. Подтверждение заказа отправляется на указанный email.
Цены и оплата
Все цены указаны в рублях и включают НДС. Мы оставляем за собой право изменять цены без предварительного уведомления. Цена товара фиксируется в момент подтверждения заказа. Оплата производится онлайн через защищенный платежный шлюз.
Интеллектуальная собственность
Все материалы на сайте (изображения, тексты, логотипы, дизайн) являются объектами интеллектуальной собственности и защищены авторским правом. Использование материалов без письменного разрешения запрещено.
Ответственность
Мы не несем ответственности за задержки в доставке, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы или действиями третьих лиц (служб доставки). В случае возникновения проблем мы приложим все усилия для их решения.
Остались вопросы?
Мы всегда готовы помочь. Свяжитесь с нами любым удобным способом, и мы ответим как можно скорее.